Suivre ses livraisons, ça change la relation
La première fois qu'un client m'a appelé pour demander où était son colis, j'ai bafouillé : je n'en savais rien. En cherchant comment m'organiser, je suis tombé sur Monazimba, et ça m'a évité de bricoler seul. Depuis, je surveille chaque envoi comme si je le portais moi-même.
Le transporteur, d'abord. J'en ai changé une...
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